Arctis Nova Pro Wireless Multi-System Gaming Headset - Premium Hi-Fi Drivers - Active Noise Cancellation - Infinity Power System - Stealth Retractable Mic - PC, PS5/PS4, Switch 2, Mobile

I previously had wired headphones, but these are perfect for nipping downstairs to grab a drink while still chatting to friends on Discord. The wireless freedom is a game changer, and the connection stays solid with no dropouts. They’re super comfortable, the hot-swap batteries are brilliant (never worrying about charging mid-session is amazing), and the active noise cancellation works really well. Overall build quality feels premium and exactly what you’d expect at this level. It is worth remembering that with wireless you do lose some audio and mic quality. While the device shows 48kHz / 24-bit, in practice you’re getting more “DVD quality” audio rather than true studio quality. That said, for gaming and voice chat, it’s absolutely fine and more than good enough. Overall, I’m super happy with them. Excellent headset if you value comfort, convenience, and flexibility—just go in knowing the limits of wireless audio.

🎧 SteelSeries Arctis Nova Pro Wireless – Full Review This headset is a proper flagship. Built for PC, PS5/PS4, Xbox, Switch, and mobile, it’s one of the few truly multi-platform wireless headsets with dual USB base station and simultaneous 2.4GHz + Bluetooth audio mixing. You can game and take calls at the same time—no faff, no dropouts. The Nova Pro Acoustic System uses neodymium magnetic drivers to deliver hi-res audio with pinpoint mids, crisp highs, and deep bass. Whether you're gaming, editing, or just vibing to music, the soundstage is wide and immersive. It’s backed by active noise cancellation (ANC) and transparency mode, so you can block distractions or stay aware when needed. Comfort is dialled in with the adjustable ski-goggle headband, memory foam earcups, and a build that balances metal and premium plastic. It’s heavier than budget headsets, but the fit stays solid even during long sessions. The Infinity Power System is a standout—hot-swappable dual batteries mean you never run out of juice. One charges in the base while the other powers your headset. Each battery gives around 25–30 hours of use. Mic quality is solid with the ClearCast Gen2 boom mic, which retracts cleanly and handles background noise well. The Sonar software adds full parametric EQ, spatial audio, and mic tuning—ideal for streamers or team leads. ✅ Pros Hi-res neodymium drivers—detailed, immersive sound Dual wireless modes—2.4GHz + Bluetooth with audio mixing Hot-swappable batteries—unlimited playtime ANC + transparency—adapt to any environment Multi-platform support—PC, consoles, mobile Premium comfort—adjustable headband, memory foam Sonar software—deep audio and mic customization ❌ Cons Premium price (~£299–£349) ANC struggles with low-frequency noise Controls take time to learn—non-intuitive layout Slight noise floor reported by some users 🧠 Personal Verdict This is the kind of headset that earns its price tag. The sound quality is elite, the battery system is genius, and the multi-device flexibility makes it a proper tool—not just a toy. I’ve used it for gaming, calls, and editing—never missed a beat. If you want one headset to rule them all, this is it.

Upshot: If you demand wirless gaming while never having to worry about battery again, this is the one and only answer. Sound quality: 8/10 I don't have an exceptionally highly-trained ear, but they sound really nice. And this is a wireless headset remember. However, I would say they need EQing in order to sound proper good. Mic: 5/10 The mic sound quality is perfectly serviceable. It's not a Blue Yeti or anything, but with a bit of EQ, it sounds decent. It allows a range of settings, including AI noise reduction that works nicely. The mic can be seamlessly retracted into the headset to turn the Nova Pro Wireless into a pair of headphones, which adds to the versatility of the headset for travel or office use. It also has a mute indicator light on the mic, so you can easily see when you are and aren't muted. In addition, the headset allows adjustable "sidetone", allowing you to get a little bit of your own voice in your ears, which is nice. Noise cancelling: 4/10 It works. You can't choose the intensity of it, and the quality of it is not epic. But it blocks out my PC fans and it adds yet again to the versatility of this headset as an all-in-one audio solution. Battery life: 10/10 Hot-swappable batteries that can charge in the base station and the ability to fast-charge by USB-C as a backup option make battery life a worry of the past. This is truly unmatched by any other headset. Connectivity: 9/10 The ability to use low-latency 2.4GHz, Bluetooth 5, or even wired, is fantastic. The inclusion of Bluetooth allows you to connect to your phone. You can use Bluetooth and 2.4GHz simultaneously too. The base station provides a fast, steady, and long-range connection. You can adjust the settings to prefer speed or range, whichever suits your needs. The base station also allows two inputs to it, which is especially important for console players. The only one complaint is the Bluetooth latency is high. Fine for music but a problem for watching videos. But it's a gaming headset, so that's more of an edge case usage. The key thing is that base station wireless is super low-latency. Software: 9/10 Sonar has been fantastic in my experience. I loved the sheer amount of customisability. I haven't experienced any bugs and I've played with nearly all of the settings at this point. Comfort: 6/10 With Wicked Cushions: 8/10 The clamping force is noticeably higher than many other headsets, but it's manageable, and it's a necessary trade-off to get superior sound quality. The headset is sizeable and has a little bit of weight to it, but it should fit head sizes from small to large. The ear cushions are leatherette, and adding this to the high clamping force means my ears get warm within 5 minutes of wear. In theory, a tight seal like this creates better sound, but I have found the heat leads to earwax compaction in my ears, which dulls the sound. I bought some Wicked Cushions and this improved comfort. Comfort for glasses wearers: 5/10 With Wicked Cushions: 7/10 The clamping force is always going to be a little higher on an audiophile headset, but it accommodates glasses acceptably. I have bought some Wicked cushions and these improve it. Build quality and durability: 8/10 The headset feels premium and well-built, especially the metal headband. There are some edges on the base station that could use more smoothing, but nothing scary sharp. The control wheel is gorgeous. The headset feels durable and is standing up very well to regular gaming use. The included ear cushions are leatherette but don't seem like they will flake anytime soon. Plus, you can buy replacement cushions, batteries, etc. at fair prices.

I've been using these for a full year now. The audio quality is great and the customisation with the SteelSeries Engine software is great (when it works). Faux surround sound is serviceable in games that can utilise it properly, but in most situations the flat EQ sounds great in loud or action heavy games. The microphone is slightly above average for a headset mic, but obviously nowhere near a dedicated microphone. The ANC is a rare sight (at least it was in 2025) for a gaming headset, and while not as powerful as high end Sony headsets, and doesn't actually deafen or seemingly affect people talking, it does reduce a lot of the low frequency background sounds like fans from the PC, washing machine in the other room, traffic outside etc. Battery Life is fantastic, and the hot swapping feature is useful if you for whatever reason can't charge on the go. Build quality for the frame itself is sturdy, it's surprisingly lightweight and overall feels good. Two main issues, both of which were probably design choices made to save money. 1. In order to charge it, you need to remove the side plate on the left side and plug it into the actual side of the earcup, so it sticks out. Every other headset, including past SteelSeries ones usually plug in on the underside. Having to remove the sideplate each time and have it awkwardly stick it looks silly, but I've ended up just permanently leaving the plate off because like everyone else I want to charge while I play when I remember. 2. The earcup cushions are that awful fake leather that starts to break away after any exposure to any amount of oil, grease, dirt or just seemingly going on a head! Same issue with the faux leather the older headsets had, nowhere as durable as the mesh fabric ones, and no idea why they've cheaped out on this awful material for such an expensive headset.

EDIT TO ADD; Please be aware that the dock is NOTORIOUS for glitching and locking you out of chatmix. Steelseries support will pretend to analyse the issue, requesting several files, error logs and all that, but guess what? The simplest Google search will show you that YEARS after it's release? The issue is STILL ongoing. Also, be careful with updates. Sometimes they straight up disable the poor audio :) This headset is a VERY expensive one, and I have to be very critical, because while I will be keeping it because I already had the software and such, I feel it's necessary to inform others! Sound: If you liked the Arctis 9 you'll like these, except Surround Sound is locked to the Steelseries app... So whoops, gotta set that up along with Sonar. (That requires an account btw, and the app also comes with an aim trainer, a gameplay recording feature, and a bunch of other useless things that you have better alternatives for already on hand if you have something like COD or OBS already present.) Comfort: I personally find them very comfortable, though the leather can be a bit warm after some time. The band is adjustable with buttons, and the mic retracts well. The headset is a bit heavy-ish, but the weight feels quite comfortable in my opinion. The Mic: Oh let's just skip that. There is absolutely nothing positive I can say about the mic quality. It's absurdly bad. Luckily I already had a mic and only got this headset for the dual channel capabilities that my Arctis 9 had. Keep that in mind. Dual channel/Chatmix: Do not be fooled like I was. The dual channel capabilities are purely software side and are clunkier to control because of it. This also makes it hard to adjust sound live while playing without having to pause and figure out which way does what. The dock: Well, the advertising sure fooled me, this thing is a lot larger in appearance than I anticipated. But that's fine. The battery compartment is a bit odd, as the way to lock it in is to quite literally have the battery pushed against the edge, but I figured it out in the end! I do enjoy getting to see my PC stats as I'm playing... But that also requires that over bloated app. Personally? Never again. This is my last Steelseries headset. The only reason I'm not returning it is because I don't have any other headset currently, and the sound is fine, it's just the weird hardware mess they've made. Update for 2026; None of the issues were fixed. It's still a horrendously buggy, overpriced piece of equipment that only sometimes works. I had to stick with it due to my poor Arctis Nova 9 headset finally dying, and it gave me the kick up the arse to buy a new headset. Unironically EMBARRASSING for SteelSeries. Also, GG can and will overwrite your microphone settings even if you don't want to use the embarrassment that is GG, so you have to manually switch your microphone over every time you power on your PC. Yes, I'm dead serious, you cannot disable the microphone channel like you can the other channels. Support will dig for reasons to blame everything but GG, here are a few examples from my last conversation with them; - A VPN - An art tablet - Antivirus - USB placement (don't you dare connect it to a USB hub! It doesn't work anyway but they'll still try to assume!) - Other software being on the PC - The customer being stupid with the software. They claimed they would contact their technical team about it and left it alone since, with no updates fixing the random crashes. It's a bad product through and through, and frankly shouldn't be sold on Amazon with this false advertising and just how unstable it is.

Why did you choose this product over others?: After officially play-testing the Arctis Nova Pro for over 300 hours, I can confidently say this is one of the best headsets I’ve ever used. The comfort is absolutely unmatched—thanks to the over-ear design and soft cushioning, I can wear them for long gaming sessions without any soreness or discomfort. Whether it’s a quick 30-minute play or an all-night session, these headphones stay comfortable throughout. One standout feature is the removable dual-battery system. It’s brilliantly designed—while you’re using one battery, the other charges in the base station. I’ve never run out of power mid-game, which is a huge bonus. The GG Control Panel app is another excellent addition. It integrates seamlessly with your PC and offers a wide range of sound presets tailored for different games and activities. Whether you’re trying to pick up footsteps in Call of Duty or blasting some drum and bass to unwind, this headset handles it all effortlessly. The audio versatility is incredible. Build quality is solid and premium—everything feels robust and well-engineered. I was so impressed, I even bought another set for a family member. One small tip: when powering them on for the first time, be aware of the volume restriction setting (required by EU regulations). If left enabled, it might limit your ability to fully enjoy some of the more powerful sound presets. I’m not advising whether to enable or disable it—that choice is entirely yours—but just offering honest feedback based on my experience. Overall, highly recommended. If you’re serious about sound quality, comfort, and reliability, the Arctis Nova Pro is absolutely worth it. Design: The build quality is unmatched

I've owned an Arctis 7 from Steelseries for around 3-4 years but decided I'd like to upgrade due to the battery losing charge too quickly. I find the Nova Pro comfortable for long sessions, and the sound quality is superb. I mainly use them for gaming and chatting in Discord with friends, but I also listen to music quite often through them and they're great for that too. The Sonar software works fairly well and allows you to customize all sorts of settings including spacial sound, equalizers, and various context based settings depending on which program is outputting audio. I wasn't sure how much I'd like having the little DAC on my desk but its useful to see battery life at a glance and also has the killer feature (for me anyway) of being able to charge a second battery which comes with the headset. I use the active-noise cancellation all the time as my PC can sound a bit like a jet engine when the fans kick in, and so the battery drains pretty quickly. As soon as I'm down to one bar, I just swap the battery out in less than 20 seconds and I'm good to go with full power again. I'd definitely recommend this as a discord/gaming headset and I think it offers fairly good value for money, especially with the dual-battery system and active-noise cancelling tech.

I upgraded to this headset after having a Steelseries Arctis 7 wireless for around 5 years which I loved but was getting pretty worn out. The overall build quality of the Nova Pro is great. It is more comfortable than the Arctis 7 for me (I have a pretty big head which the Arctis 7 was slightly too small for) and the battery swap out feature is great. You can get around one day's full use out of a battery and it only takes 20 seconds to swap them out when needed. Unfortunately, my main gripe with the headset is the software (Steelseries GG/Sonar) that you need to install to make it work. It consistently has had problems ever since I started using it. When updating GPU drivers, for some reason this completely resets all sound setting settings. The biggest issue however is that the sound balance fails to work pretty much all the time despite following all trouble shooting recommendations. I can see that on various steel series forums this is not an isolated issue and that many people are having the same problems. Despite setting all the sounds settings in the correct way, it straight up does not work. The only fix I have managed to find that seems to work is completely unplugging the bluetooth dongle and plugging it back in to reset the system. This works for an hour or two before the issue arises again. Despite there being a chat/game sound balance wheel on both the headset itself and the bluetooth dongle, it does not work without the software. For what is such an expensive headset, this is incredibly disappointing. I would recommend going for a different brand, as I understand that most steelseries headsets use the same software now and are prone to experience the same problems.

Dopo un accurato e concreto utilizzo posso dire che le Arctis Nova Pro Wireless hanno pienamente soddisfatto le mie aspettative. Le utilizzo principalmente su PC per giochi competitivi, ma anche per film e musica. La qualità audio è davvero elevata: il suono è pulito, ricco di dettagli e, con una corretta regolazione dell’equalizzatore, è molto semplice distinguere la direzione dei passi e degli altri effetti sonori nei giochi FPS. Allo stesso tempo, nei titoli single player offrono un’ottima immersione grazie alla buona separazione delle frequenze. Uno degli aspetti che ho apprezzato di più è il sistema con doppia batteria: mentre una è in uso, l’altra si ricarica nella base, permettendo di giocare senza interruzioni. È una caratteristica che, nell’utilizzo quotidiano, fa davvero la differenza. Anche il comfort è ottimo. Le cuffie risultano leggere, ben bilanciate e possono essere indossate per diverse ore senza creare fastidio. La cancellazione attiva del rumore aiuta a ridurre i rumori esterni, mentre il microfono offre una voce chiara e pulita durante le conversazioni. La base di controllo è molto pratica: consente di gestire rapidamente volume, equalizzazione e altre impostazioni senza dover aprire software sul PC. Inoltre, la compatibilità con più dispositivi rende il passaggio tra PC, console e smartphone semplice e immediato. Tra gli aspetti migliorabili segnalerei il prezzo, che è elevato, e il fatto che per ottenere il massimo delle prestazioni convenga dedicare qualche minuto alla regolazione dell’equalizzatore in base ai propri gusti e al tipo di gioco. Nel complesso le considero un prodotto di fascia alta, costruito con cura e ricco di funzioni realmente utili. Se cercate cuffie wireless versatili, con un’ottima qualità audio e pensate per lunghe sessioni di gioco, sono un acquisto che mi sento di consigliare.

Great headset. I combined it with the WC freeze ear pads for great comfort

Zu diesem Headset könnte ich echt eine Buch schreiben, wenn ich die Zeit hätte! Ich habe sehr lange für dieses Headset gespart, weil eine meiner Leidenschaften eben Musik hören, Musik produzieren, Gaming und Filme schauen ist. Außerdem höre ich so gut wie jeden Abend im Bett abends zum einschlafen Musik vom Handy. Was ich unendlich geil finde ist, dass man für jeden einzelnen Bereich Equalizer Einstellungen vornehmen und speichern kann und diese automatisch abgerufen werden, wenn man sich in diesem Modus befindet! Bedeutet: Wenn ich Filme schaue, schaltet das Headset auf meine individuellen Einstellungen fürs Filme anschauen um, beim Gaming ebenso, beim Musik hören auch und wenn ich über das Mikro telefoniere/Musik aufnehme/streame usw., dann ebenfalls. Das ist etwas, was für mich mindestens genauso toll ist, wie dass ich den Akku jederzeit innerhalb von Sekunden wechseln kann, ohne Unterbrechung! Mal ganz ehrlich: Das Headset hat mich ein bisschen mehr als 300 € gekostet und ich denke, es wird jedem klar sein, dass all die normalen wichtigen Dinge, wie die Akkulaufzeit oder der Klang und die Verarbeitung bei diesem Gerät einfach nur gigantisch sind. Ich brauche dazu nichts weiteres schreiben. Schaut euch Videos beim Hersteller an oder auf YouTube von Privatnutzern, wenn ihr sehr ins Detail gehen wollt. Ich hatte Headsets für 20 €, 50 € 100 € und nun eben auch für über 300 €. Und ich habe viele Vergleiche. Das hier ist eine ganz andere Liga zu allen Headsets, die ich bisher hatte und auch bisher in Läden (z.B. Media Markt) angehört habe. Es gibt allerdings trotzdem 4 Dinge, die ich kritisiere oder verbessern würde, da diese auch leicht umsetzbar sind: 1. Die Ohrpolster sind zwar wirklich sehr bequem, aber man schwitzt damit so sehr, dass es echt unangenehm wird nach einer Weile. Diese muss man austauschen! Es gibt aber bei Amazon Ohrpolster um die 20-40 €, die sogar einen Kühleffekt haben sollen. 2. Die Presets für Spiele! Ich bin ein Zocker! Ja - ich zocke wirklich gerne und vor allem Egoshooter. Die Presets von Steelseries sind auch gut (z.B. um Gegner besser zu hören oder Schritte und so weiter, aber wenn man diese einstellt, dann fehlt die komplette Dynamik beim Ton. Man hört wirklich andere Dinge kaum noch und es fühlt sich sehr komisch an, damit zu spielen. Kein umfang, kein Volumen, einfach nur diese hellen Schrittgeräusche! Ich habe eine Einstellung gefunden (nach ca. 2 Stunden Einstellzeit und vielen Tests), die unglaublich klingt!! Es klingt so, als wäre man mitten im Geschehen und man hört die Schrittgeräusche trotzdem mindestens genauso stark und früh, oder sogar noch besser, meiner Meinung nach! Das muss man meiner Meinung nach selbst für sich einstellen, da das Headset sonst klanglich eher schlecht rüberkommt, wenn man diese Presets als Referenz nimmt, obwohl das Headset um Welten mehr kann und besser klingt! 3. Für diesen Preis sollte definitiv ein Standfuß im Lieferumfang enthalten sein und nicht nur Dinge, die bei jedem Headset enthalten sind. Ein "Sahnebonbon obendrauf" hat schon so manches bewirkt und so manches Kind verzaubert ;-) 4. Ich weiß nicht, ob es ein Anwendungsfehler von mir ist, oder nicht? Aber wenn ich z.B. meinen zweiten Monitor beim Streaming dazu schalte, stellt sich mein ganzer, kompletter Sound auf die Monitore um, obwohl ich sogar eingestellt habe in der Software "GG" unter "Einstellungen" und dann unter dem Punkt "Backup device switch", dass die Monitore beide in der Liste "ausgeschlossene Geräte" verschoben wurden! Da blicke ich echt nicht durch. Aber mal sehen, vielleicht bekomme ich das noch raus oder hier schreibt mir jemand einen Tipp :-)... Meine Bewertung trotz dem kleinen Mängeln 9,5 von 10 Sterne, weil der Klang, die Verarbeitung, die Special-Effects mit dem austauschbarem Akku, den tollen Equalizer-Einstellungen und automatischen wechseln, aber auch das Feature, dass ich mit dem gleichen Headset vom PC einfach über Bluetooth mit meinem Handy verbinden kann, um dort abends im Bett Musik zu hören, oder unterwegs, einfach gigantisch geil sind und ich darauf nicht mehr verzichten möchte! DANKE an den Hersteller, für dieses unübertriebene, mega MEISTERWERK!

Używam codziennie po 8+ godzin . Słuchawek używam do pracy do rozmów przez Teams / Meet , muzyki oraz gier. Jakość Audio i Mikrofonu jest bardzo dobra jak na bezprzewodowe słuchawki . ANC jest ok , ale nie najlepsze . Największą zaletą jest stacja bazowa. Wymienne baterie to coś cudownego , możliwość podłączenia pod dwa urządzenia jest bardzo wygodna , ale .... niestety starsza wersja tych słuchawek jest dużo bardziej dopracowana , tak na prawdę jedyną rzecz którą tracicie kupując starszą wersję to możliwość podłączenia dwóch komputerów , co można rozwiązać kvm-em za 100 zł. Nową i starszą wersję mam ustawioną dokładnie w tym samym miejscu , podłączoną pod dokładnie te same komputery i : Plus: + Nowa wersja ma delikatnie większy zasięg ( może 1m) + Pozbyłem się kabelków od kvm-a. ( Do gier mam PC a do pracy Maca ) + Możliwość odtwarzania przez głośniki i słuchawki ( nie używam ale wydaje mi się że dla kogoś może to być bardzo przydatne ) Minusy: - Słuchawki mają tendencje do nie działania z Mac , czasami trzeba resetować stacje bazową odpinać kable i może zaskoczy - Słuchawki potrafią się zaciąć i trzeba je zresetować - Kiedy wychodzi się z zasięgu odbiornika potrafią bardzo głośno i nieprzyjemnie trzeszczeć - Wsadzanie baterii do ładowarki jest strasznie nie ergonomiczne i bez patrzenia na wyświetlacz nie wiadomo czy poprawnie się to zrobiło , zdarzyło mi się już wsadzić baterie odwrotnie , lub nie poprawnie . - Osadzenie baterii w słuchawkach też jest kiepskie . Starsza wersja ma to dużo lepiej zaprojektowane -Brak wyjścia optycznego , które było w starej wersji . Aux Out które jest w tych słuchawkach ma straszne zakłócenia i trzeba dokupić filtr - Brak sprzętowej opcji podziału dźwięku na grę i voice chat ... przeniesione to zostało do aplikacji która działa tylko na PC. Ogólnie nie polecam . Mam nadzieje że część problemów zostanie usunięta przez updejty . Nie widzę powodu dla którego ktoś miałby wybrać te słuchawki zamiast starszej wersji , szkoda bo miałem nadzieje że będzie to tylko refresh wyglądu , anc i pare mniejszych ulepszeń , a wyszła niedoróbka. Co do ANC mam mieszane odczucia z jednej strony na pewno dużo bardziej odcinają otoczenie w porównaniu do starszej wersji z drugiej pady nie nadają się do długiego noszenia i wydaje mi się że starsza wersja nie miała problemu z tłumieniem przynajmniej w otoczeniu w którym ja ich używam

PS5と接続して利用しています 大型セール時ですと4万円を切ることもあるので、お急ぎでなければそのタイミングが良いのではないでしょうか。 本機のいいところ ・2.4g無線とBluetoothの同時接続・同時リスニング可能 ・国内販売代理店の対応が極めて良好（現在は不明） ・PS5などのコンシューマー機でイコライザーが使える ・バッテリーがパッケージに２つ入っており着脱可でバッテリー切れのダウンタイムがほぼ無い ・別売り予備バッテリーの値段が安い(純正品は2025.4月以降入手困難？) ・マイクが本体に収納できて普通のヘッドホンとしても屋外で使えるデザイン ・ヘッドバンド頭頂部に当たる部分が布バンドのため、痛くなりにくい工夫 ・イヤーカップカバーやヘッドバンド部の純正カラーアクセサリー有り ・有線入力時は電源をONにする必要がない（ONにできない） ・地味にDACが優秀 本機のダメなところ ・品質にバラつきがある ・ノイキャンはオマケ程度の性能 ・ハウジングのデザインが疑問 ・価格の割にBluetoothがSBCのみ ・私にとっては側圧が弱い ・マイクを本体から引き出す時用に、ちょっとした突起を設置してほしかった ・レビュー時点では純正交換用イヤーパッドの入手が難しい ・有線入力時はノイキャンが使えない、Bluetooth ONもできない ・DAC等がついているのでヘッドホンだけの価格ではないが、５万円の機材にしては音質は並 ・マイクの音質も平凡 まずなにより、品質にばらつきがあると思われること。 これが明らかに本機の１番の問題点です。 ３回にわたる初期不良認定の交換を経て、ようやく正常に利用できる個体にたどり着きました。 Amazonではなく、当時のSteelSeries国内代理店の株式会社ゲートにかけあってサポートをお願いしましたが、３回ともサクッと交換してくださり、メッセージのやり取りもスムーズ、代替品の返送も早く、サポートに関しては極めて好印象です。 初期不良に認定された３個体の内容としては ・Bluetooth接続利用時、右耳部より常時モスキート音や、ブーやジーのようなノイズ発生が２個体 ・音源と関係ない謎の低音が断続的に再生される現象が１個体 私は国内発売日に購入し、おそらく初期ロットだと思われるので、現在は改善されていることを期待します。 ただし、2023年3月1日より、SteelSeriesの国内サポート窓口がソフトバンク系列に変更となりました。 私は新しい窓口経由でサポートを受けたことがなく、現在も株式会社ゲート時代と同等の手厚いサポートが期待できるかは不明です。 王手系列のサポート窓口はテンプレの塩対応に終始されるイメージ。 使っているうちに、交換してもらった機体で発生していた問題が将来的にこの個体にも発生したりするのかもしれない、という不安がありました。 しかし、その後２年間特に不具合なく利用できています。 ・2.4g無線とBluetoothの同時接続・同時リスニング可能 PlayStationでのゲーム音をDAC経由でリスニングしながら、PCやスマホなどの音声をBluetooth経由で同時にリスニングできる。 PCやスマホで攻略動画等を再生し、ながら見をしながらゲームをプレイしたり、特段ゲーム画面を注視するまでもないファームのお供に動画を見たりする際に重宝。 PS5はデュアルセンスのマイクボタンを長押しすると、PS5から伝わってくるサウンドを一切ミュートにできるので、Bluetooth側の音源だけが聞こえてくる状態にするのも簡単。 以前はPS5がDiscord非対応だったので、PS5のサウンドをリスニングしながらスマホでDiscord通話する用途に需要がありましたが、現在はPS5上でDiscordができるようになったので、そういった意味ではこのような機材の魅力が薄くなったと言えるかもしれません。 ・PS5などのコンシューマー機でイコライザーが使える 自分でカスタムイコライザーを作成するもよし、DACに記憶されているゲームごとのプリセットを利用するもよし。 ・バッテリーがパッケージに２つ入っており着脱可でバッテリー切れのダウンタイムがほぼ無い ・別売り予備バッテリーの値段が安い 本機の特徴のひとつの、２つのバッテリーによるInfinity Power Systemですが、公式サイトの説明は誇大広告かなと。 「バッテリーを数秒以内に交換すればオーディオは途切れることはない。」との宣伝文句ですが、バッテリーを取り外した時点でヘッドホンは１度シャットダウンされます。 数秒以内にバッテリー交換を終えた場合は、ヘッドホンの電源が勝手に入り、再度接続の設定をしなくともバッテリーを外す前に繋がっていた機器と勝手に繋がり直す。ということです。 私自身はどのみち、バッテリー交換の際はヘッドホンを外すのであまり問題ではないのですが、ヘッドホン外さずにブラインドでバッテリー交換をし、その間もサウンドリスニングやVCが継続できるという機能を期待している方は、そういった使い方はできません。 あたかも、数秒以内にバッテリー交換を済ませた場合はヘッドホンはシャットダウンせず、そもそも音は全く途切れない。と誤認しても仕方ない表現かと思うので、ちょっとどうかと思いました。 2025.2月追記 久しぶりに当製品のHPを訪れたら、「バッテリーを数秒以内に交換すればオーディオは途切れることはない。」という記述は削除され、別の表現となっていました。 ただ、そもそもユーザー側で簡単にバッテリーが取り外せるというのはかなり大きい点かと思います。 EPOS H3PRO Hybridも所持していますが、そちらはわざわざ、バッテリーがへたってきたとしてもメーカーとしてはバッテリーの交換対応は受け付けておりません。と注意喚起しているくらいです。 充電式の製品で必ずいつか起きる、バッテリーがへたって使えなくなってしまうし、だいたいその頃には製品保証も切れる期間が経過しており、交換してもらおうと思ったらなかなか高額な資金がかかる問題は回避できます。 しかも、本機は別売りの純正バッテリーパック２個入りも￥2,500前後で買えますし、好印象ですね。 もともとの付属品のバッテリー2つが寿命を迎えるまでにヘッドホン本体がもつかどうかは分かりませんが。 2025.7月追記 購入して２年半ほど経ちますが、同梱バッテリーの片方がお亡くなりになりました。 充電池としての寿命だと思っていますが、２個交互に利用していたので実使用時間は半々であることを考えると、１年３ヶ月で寿命は私の感覚ではだいぶ早いかな。 最近の充電池なので過充電防止機能はついているでしょうが、なんとなく、充電が完了してもずっと充電ドックの中に入れていたのが悪さした気がしてきました。 追い打ちをかけるように、市場で純正スペアバッテリーの在庫がほとんどなく、正当な価格では購入できない。 ヤマダ電機で問い合わせてみましたが、生産完了したようだとお答えいただきました。 私は4月にAmazonで注文だけはできたのでしてみましたが、7月になって、商品を用意できないため強制キャンセルの連絡が来ました。 さすがに生産完了では互換品で代用するしかありませんね。 私はAmazonで「ロワジャパン NP-45」というバッテリーを購入し、本機で利用することが出来ています。 DACに入れて充電もできる。 純正品がバッテリー容量700mAh ロワジャパンのほうが850mAhと多く、駆動時間も延びます。 本来の付属品もNP-45ですので問題は起きないと思いたいですが、純正品ではありませんので自己責任で。 私が購入した時は２枚１組で￥1,660でした。 2025.7月追記以上 ・ヘッドバンド頭頂部に当たる部分が布バンドのため、痛くなりにくい工夫 個人的にはこの点が最もポイントが高いです。 イヤホン含め、オーディオ系のアイテムは店頭で試聴できることもあるので、購入前にサウンドの評価をする機会はありますが、何時間も装着した際に自分に合うかどうかは店頭では体験しにくいですよね。 私が高額なヘッドホンを購入する際に最も気にするところは、ヘッドバンドの頭頂部へのアタリ感。 以前Sennheiser MOMENTUM ３ Wirelessを購入した際、頭頂部のアタリがきつくて痛くなってしまい、それ以来ヘッドバンドが快適そうかどうかは、非常に気にするようになりました。 ・ノイキャンはオマケ程度の性能 ノイズキャンセルがおまけ程度の性能なわりには、ノイズキャンセル時特有の耳への圧迫感のようなものが強めである。（WH-1000XM4・MOMENTUM Wireless 3 比） SONYのようなノイズキャンセル力は、まったくありません。 下手したら、PCファンが全開で回っているとき、ファンノイズすら消しきれない。 ゲーム音が再生されてはじめて、ファンノイズが気にならなくなるかな、くらい。 さらに、私が利用している個体では圧迫感に左右差がある。 私の個体は右耳が強い。 ノイキャンヘッドホンは３つ所持していますが、このヘッドホンだけノイキャンの具合なのかなんなのか分かりませんが、後述する物理的な干渉とは無関係に、長時間リスニングすると耳が痛くなります。 性能が弱いにしろ、もしノイズキャンセリングが非搭載であれば、「この機能さえあればヘッドホンに欲しいものが全て揃うのに」と感じたでしょう。 そのため、たとえ性能が控えめでも、搭載されていることに価値があるとは言えます。 ノイキャンにも絡むことですが、海外の製品にしては側圧が弱いかな。 側圧の強さと遮音性は比例するのと思うので、ノイキャン搭載製品ならもうちょっと強くてもよかったのではないかと。 ノイキャン搭載製品だからこそ側圧を控えめにしたという発想もあるかもしれませんが。 なにかお手持ちのヘッドホンを装着したままで、耳の部分を少し自分側に押してみるだけでも遮音性が変わることを実感できると思います。 とはいえ、強かったら強かったで側圧が強すぎるという文句は必ず出てきますので、難しいところですよね。 側圧をコントロールできる画期的なシステムって生まれないものでしょうか。 ・地味にDACが優秀 DACから有線接続でSONYのWH-1000XM5を試してみましたが、非常に音質が良かった。 有線でもいい方は、DAC単品のほう購入してみてもいいかも。 ・ハウジングのデザインが疑問 ヘッドホンのハウジング内部で、中央に耳側に出っ張っているパーツがあり、装着している間そこが耳に当たり続けて徐々に痛くなることがある。（添付の写真参照） もちろん、人によっては大丈夫な場合もあるでしょう。 ・価格の割にBluetoothがSBCのみ せめてAAC、価格帯を考えるとaptX系あたりに対応していても良かったのではと思うところ。 ・レビュー時点では純正交換用イヤーパッドの入手が難しい スペアイヤーパッドの入手性の低さ。 レビュー時点ではAmazon含め、大手ショッピングサイトでは見つけられませんでした。 サードパーティ製の互換品はたくさんありますが。 一応SteelSeries公式サイトから購入はできますが、送料込みで約45ドルと、お高め。 ヨドバシカメラに取り寄せをお願いしてみましたが、叶いませんでした。 ・DAC等がついているのでヘッドホンだけの価格ではないが、５万円のヘッドホンにしては音質は並 機能的には多機能ではありますが、ヘッドホンの本分である音質は平凡です。 デフォルトではかなり高音寄り。音量を上げると耳に刺さるレベル。 低音の出方はかなり弱い。イコライザーで低音を全力で盛ってもなお弱い。 本品は当然DAC込の値段ですので比較するのはフェアではありませんが、単体で5万円前後クラスのワイヤレスヘッドホンと比較してしまうと、音質はかなり物足りません。 実際はゲーム中にVCを利用する場合、ゲーム音と相手方の声のバランスを取ってゲーム音を控えめにすることが多いので、そんなに音質は気にならなくなりますが。 ソロプレイでは低音もしっかり聞きたいという方は、本品は向かないかもしれません。 ・マイクの音質も平凡 ただし、相手方から評価してもらったところ、安いヘッドセットにありがちな声とともにノイズも乗るというようなことはないようです。 もちろん音質がいいに越したことはないですが、自分の声を過不足なくノイズなく相手に届けられれば必要十分かと思います。 なにより、PS5に接続する限りにおいては、特にマイクはどんなにいい機材を利用したところで機材の全力を出せず一定程度音質は落ちると思っていますので、こんなものだと捉えています。 ・その他 ヘッドホンのジョグダイヤルでDACにアクセスできますが、DACの設定を操作する際、設定項目が順送りしかできない項目があるので若干わずらわしい。 説明書やヘッドホン側の意思表示が少々不親切。 本機は、Bluetooth Conecttedなどの音声アナウンスは一切なく、ビープ音のみでの通知となります。 利用しているうちになんのビープ音が何を示しているのか、経験として理解していくしかない。 動作を理解してしまえば、音声アナウンスが終わるの待ちが煩わしくなったりするんですけどね。 私は主にPS5で利用するために本品を購入しましたが、PS5で利用するだけならちょっと過剰投資かなと思いました。 本品はPCでの利用時にこそ、SONARソフトウェアを介して本領を発揮するわけであり、もちろんそのあたりの開発費が商品価格に添加されているでしょうから、コンシューマー機でしか利用しないのであれば、コンシューマー機とスマホ等のデュアルワイヤレス接続ができて、もっと安価な製品がありますからね。 ただし、コンシューマー機との接続時にイコライザーで音質を変えられる製品はそう多くないと思うので、その点に大いに魅力を感じるのであれば、本機は有力な選択肢かと思います。 以下、余談 これについては私の体験談ですが、PS5のパーティ機能を用いてVCにするにあたり、低価格帯（3000円以下）のヘッドセットをご利用の方とお話するとき、問題が発生することが多くなった印象があります。 私の友人は、PS4の時代は特に問題なく使えていたのですが、同じヘッドセットを用いてゲーム機本体をPS5に買い替えてVCしたところ、設定は正しいのに、向こうのゲーム音が向こうからこっちに聞こえてくるわ、こちらのしゃべり声が相手から何故か返ってくるわで、かなり難儀しました。 その友人の場合は、あちらにヘッドセットの買い替えをお願いし、１万円程度の製品に変えてもらったら改善しました。 こちらからすると同様の症状の方が他にも何名かいらっしゃり、話を聞くとおおむね格安ヘッドセットをお使いの方が多く、PS4の際は問題なく使えていたという方が多いです。 PS5になってから、なぜか問題なく使える製品の最低ラインのハードルが上がった印象があります。 相手方から届く声が非常にノイジーな人に、機材は？と聞くと、ゲオで980円で売ってたとか。 980円はさすがに？と思いますが。 そういう方に機材の更新をお願いしても、そちらの声はクリアに聞こえるから特に問題を感じなく、買い替えには至らない。と返されることもしばしばです。 また、マイクだけは持っていてそれで通話し、ゲーム音とVCをテレビから出力、全部マイクで拾っててこっちに返ってくるんだけど？という方とかね。 最近多いと感じるのは、スマホのDiscord+ワイヤレスイヤホンで通話、ゲーム音はスピーカーから出力して、イヤホンごしに聞くというスタイルの人。 いくらDiscordの環境ノイズキャンセルが優秀だと言っても、どうしても相手のゲーム音がVCに流れてくるタイミングがあるし、そもそもワイヤレスイヤホンの通話品質がそんなに良くないので長時間のリスニングは二重の意味で不快。 そういった方がVCに居ると音がぐちゃぐちゃになって不快であり、それゆえ遊ぶ機会がなくなってしまったりします。VCというのは相手のあることですので、そういった観点からすれば、トラブルで相手方に迷惑をかけないためにも、一定以上のきちんとした機材投資をするのは重要なことかと思います。 VCリテラシー・ホスピタリティの心ですかね。 とはいえ、こんな高額なもの購入する必要はありませんけどね。 私はその後、PS5から離れてPC勢になりましたが、やはりコンシューマー界隈よりもリテラシーの高い方や機材投資をきちんとしている方が多く、PS5時代に感じていたVCにまつわる悩みがほぼ無くなりました。